Возможность комментирования в телеграмм-канале – один из способов повышения вовлеченности пользователей. До 2021 года это решалось использованием специального бота, но потом разработчики социальной сети дополнили функционал сервиса.
Предоставление возможности комментировать
Что бы в Телеграм канале включить комментарии к постам нужно:
Теперь пользователи могут комментировать новые посты, нажав кнопку «Прокомментировать».
- В опубликованных ранее сообщениях данная опция будет отсутствовать.
- Для добавления эмодзи требуется бот.
Закрыть возможность оставлять комментарии
Как моделировать комментарии
Существует несколько способов.
Настроить разрешения
Администратор должен указать, какие действия разрешено выполнять пользователям. Для этого нужно перейти в «Управление группой», а оттуда в «Разрешения». Среди разрешаемых/запрещаемых действий:
- Отправка сообщений, стикеров, gif-файлов, медиафайлов;
- Предпросмотр оставленных ссылок;
- Размещение опросов;
- Добавление в канал новых участников;
- Закрепление сообщений в шапке;
- Редактирование профиля группы.
Выставление ограничение
В «Разрешениях» можно указать количество сообщений, отправляемых за сутки пользователем, и их частоту.
«Черный список» позволяет запрещать комментирование участникам, нарушающим правила чата.
Ручное модерирование
Никто не отменял ручное удаление. Хотя в многочисленном канале это очень сложно сделать. Для удаления комментария нужно кликнуть правой кнопкой мыши по нужному сообщению и в меню выбрать «Удалить сообщение».
Боты для модерации комментариев
Для упрощения модерации разработаны специальные бот-коды:
- @Combot позволяет удалять ссылки на сторонние ресурсы и упоминания конкурентов от пользователей, не являющихся участниками группы. Другой вариант – полный запрет на сообщения от людей – неподписчиков.
- @AngryModerBot – это бот для приветствия новых участников, вынесения предупреждения в случае нелецензурной лексики или иного нарушения правил, для ведения статистики комментариев.
- @orgrobot дает разрешение новым участникам комментировать сообщения в канале после прохождения анкетирования.
- @daysandbox_bot предназначен для удаления ссылок от участников, присоединившихся менее суток назад.
- @grep_robot удаляет комментарии, содержание заданные в настройках слова.
Новая функция с одной стороны облегчает работу модераторов, но с другой стороны боты защищали от спамеров. Новая же функция не до конца проработана, поэтому новые участники могут комментировать сообщения, оставляя ссылки на конкурентов или засоряя канал.
Анастасия Табалина
Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление
